سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

المسؤول عن معالجة البيانات

زياد اللومي (Zied Elloumi)، ناشر تطبيق تامي. للتواصل: contact@tamy.app.

البيانات التي نجمعها

• الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم الأول، معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google.
• الملف الدراسي: المستوى والمواد والامتحانات وتفضيلات المراجعة التي تُدخلها.
• المحتوى: المستندات وصور الدروس التي تمسحها أو تستوردها، والمهام والتذكيرات والملاحظات والاختبارات والبطاقات التعليمية.
• الراحة النفسية: المزاج والمشاعر وجلسات التنفّس التي تختار تسجيلها.
• الصوت: تسجيلات طلبك عند استخدام الميكروفون ونصّها المكتوب.
• الاشتراك: حالة اشتراك تامي برو وسجلّ الشراء (لا تصلنا أي بيانات بنكية).
• بيانات تقنية: نوع الجهاز وإصدار التطبيق، لتشغيل الإشعارات وإدارة الاشتراك.

الاستخدام

تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل تامي: مزامنة حسابك، وإنشاء اختباراتك وخطط مراجعتك، وإرسال التذكيرات التي فعّلتها، وإدارة اشتراكك. لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات.

ميزات الذكاء الاصطناعي في تامي برو

التعرّف على النص وتحليل المستندات وإنشاء المسارات والبرامج وتحويل الصوت إلى نص تعالج فقط المحتوى الذي تختاره. تمرّ عبر خوادمنا في أوروبا ثم إلى Mistral AI (فرنسا) التي تُنشئ النتائج. لا تستخدم Mistral AI هذا المحتوى لتدريب نماذجها وتحذفه خلال 30 يومًا كحدّ أقصى بعد المعالجة.

مقدّمو الخدمات

• Supabase: استضافة الحساب والبيانات في أوروبا (لندن، المملكة المتحدة)، مع تشفيرها أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين (AES-256).
• RevenueCat وApple وGoogle: إدارة الاشتراكات.
• Apple وGoogle: تسجيل الدخول إلى حسابك إذا اخترت هذه الطرق.
• Mistral AI (فرنسا): ميزات الذكاء الاصطناعي (المستندات، المسارات، البرامج، تحويل الصوت إلى نص).
• Expo: الإشعارات وتحديثات التطبيق.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف الحساب تُمحى فورًا من قواعد بياناتنا، وتُحذف النسخ الاحتياطية التقنية تلقائيًا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.

حذف حسابك

داخل تطبيق تامي:

1. افتح تبويب الملف الشخصي (Profil).
2. اضغط على Supprimer mon compte (حذف حسابي).
3. أكّد الحذف.

يُحذف نهائيًا حسابك وملفك الشخصي ومستنداتك وملفاتك ومهامك وتذكيراتك ومساراتك وسلاسلك وشاراتك وتسجيلاتك الصوتية وبيانات الراحة النفسية. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، راسل contact@tamy.app من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ويتم الحذف خلال 30 يومًا.

حذف الحساب لا يُلغي اشتراك تامي برو الجاري: ألغِه من إعدادات الاشتراك في App Store أو Google Play.

القاصرون

تامي موجّه لمن بلغوا 15 سنة فأكثر. وحيث يشترط القانون المحلي ذلك، تلزم موافقة وليّ الأمر للمستخدمين الأصغر سنًا.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها من داخل التطبيق أو بمراسلة contact@tamy.app. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.